Privatlivspolitik

INTRODUKTION

Magiske Bøger respekterer dit privatliv og forpligter sig til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik informerer dig om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside (magiskeboger.dk), og fortæller dig om dine privatlivsrettigheder.

DATAANSVARLIG

Magiske Bøger

Jesper Bernth

Hestehøjvej 64, 5260 Odense S

Danmark

CVR: 34844801

Email: kontakt@magiskeboger.dk

Telefon: 22606056

HVILKE DATA VI INDSAMLER

Vi indsamler følgende typer af information:

Kontaktoplysninger

• Navn
• Email
• Telefonnummer (hvis du vælger at opgive det)

Bogdata og Indhold

• Barnets navn og alder (som du opgiver)
• Karakterbeskrivelser
• Uploadede fotos (hvis du vælger at uploade)
• Genererede historier og illustrationer
• Præferencer og valg under bog-generering

Tekniske data

• IP-adresse
• Browsertype
• Enhedsoplysninger
• Besøgstider og -mønstre

Cookie-data

Se afsnittet om cookies nedenfor for detaljer om hvilke cookies vi bruger.

HVORDAN VI BRUGER DINE DATA

Vi bruger dine oplysninger til:

• At levere vores produkter og services (personlige børnebøger)
• At administrere din konto og medlemskab
• At behandle betalinger
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At sende dig relevant marketing materiale (kun hvis du har givet samtykke)
• At sende servicerelaterede emails (ordrebekræftelser, vigtige opdateringer)
• At overholde lovmæssige forpligtelser
• At analysere brug af platformen for at forbedre tjenesten

COOKIEPOLITIK

Vi bruger cookies til at:

• Holde dig logget ind
• Huske dine præferencer
• Forbedre brugeroplevelsen
• Analysere trafik på hjemmesiden (anonymiseret)
• Tilpasse marketing (Facebook Pixel - kan deaktiveres)

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger i din browser. Bemærk at nogle funktioner måske ikke virker optimalt hvis du deaktiverer cookies.

DELING MED TREDJEPARTER

Vi deler kun dine oplysninger med:

Vores databehandlere

• Stripe: For sikker betalingsbehandling
• Supabase: For sikker datalagring (EU datacenter)
• Vercel: For hosting af platformen
• Google/Anthropic: For AI-generering af tekst og billeder (data anonymiseres)

Offentlige myndigheder

Vi deler kun oplysninger med offentlige myndigheder hvor det er lovpligtigt.

Andre parter

Vi deler kun oplysninger med andre parter med dit udtrykkelige samtykke.

Vi sælger ALDRIG dine personlige oplysninger til tredjeparter.

DINE RETTIGHEDER (GDPR)

I henhold til GDPR har du ret til at:

• Få indsigt i dine data - anmod om en kopi af de oplysninger vi har om dig
• Få rettet fejlagtige oplysninger
• Få slettet dine data (ret til at blive glemt)
• Trække dit samtykke tilbage til databehandling
• Dataportabilitet - få dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format
• Gøre indsigelse mod visse former for databehandling
• Klage til Datatilsynet hvis du mener vi ikke overholder reglerne

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på kontakt@magiskeboger.dk. Vi behandler alle anmodninger inden for 30 dage.

DATASIKKERHED

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring eller sletning:

• Krypterede adgangskoder (bcrypt hashing)
• HTTPS/SSL kryptering på alle sider
• Sikker datalagring i EU-baserede datacentre
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
• Begrænsede adgangsrettigheder til persondata
• To-faktor autentificering for administratorer
• Betalingsdata håndteres kun gennem certificerede betalingsudbydere (Stripe)

Ingen metode til overførsel over internettet eller elektronisk lagring er dog 100% sikker. Vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine data, men kan ikke garantere absolut sikkerhed.

DATAOPBEVARING

Vi opbevarer kun dine data så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til:

• Kontooplysninger: Så længe du har en aktiv konto
• Bogdata: Så længe du har et aktivt medlemskab eller har købt bøger
• Betalingsdata: Minimum 5 år (bogføringsloven)
• Marketing samtykke: Indtil du trækker dit samtykke tilbage

Når du sletter din konto, slettes dine personlige data inden for 30 dage, medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem længere (f.eks. regnskabsdata).

BØRNS PRIVATLIV

Vores tjeneste er beregnet til voksne (forældre, bedsteforældre, pædagoger) der opretter personlige bøger til børn. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger direkte fra børn under 13 år.

Oplysninger om børn (navn, alder, udseende) indtastes udelukkende af forældre eller værger. Hvis du bliver opmærksom på at vi har indsamlet oplysninger fra et barn uden forældrenes samtykke, kontakt os venligst, så vi kan slette disse oplysninger.

INTERNATIONALE DATAOVERFØRSLER

Dine data opbevares primært i EU (gennem Supabase EU datacenter). I nogle tilfælde kan data blive overført til tredjelande for AI-behandling:

• Google/Anthropic AI-services (data anonymiseres før overførsel)
• Stripe betalingsbehandling (certificeret under GDPR)

Vi sikrer at alle internationale overførsler sker i overensstemmelse med GDPR og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

MARKETING OG KOMMUNIKATION

Vi sender kun marketing-emails hvis du har givet udtrykkelig tilladelse. Du kan til enhver tid:

• Afmelde dig marketing-emails via linket i bunden af hver email
• Opdatere dine kommunikationspræferencer i din konto
• Kontakte os på kontakt@magiskeboger.dk for at ændre dine præferencer

Bemærk: Vi sender stadig vigtige servicerelaterede emails (ordrebekræftelser, kontoopdateringer) selvom du har fravalgt marketing.

ÆNDRINGER TIL DENNE POLITIK

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager.

Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email til registrerede brugere. Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemgå denne politik. Opdateringsdato fremgår øverst på siden.

KONTAKT OS

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, vores databehandling, eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:

Email: kontakt@magiskeboger.dk

Telefon: 22606056

Post: Magiske Bøger, Hestehøjvej 64, 5260 Odense S